Du benötigst Unterstützung bei easy to run? Hier findest du Antworten, Anleitungen und direkten Kontakt zu unserem Support-Team.
Elektronische Kassensysteme müssen mit einer Technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) ausgestattet sein und beim zuständigen Finanzamt angemeldet werden, spätestens bis zum 01.07.2025.…
Mehr lesenWenn beim Starten von easy to run eine Fehlermeldung angezeigt wird (Die Version der angegebenen Datenbank stimmt nicht mit der Programmversion überein.),…
Mehr lesenWenn das Zertifikat Ihrer TSE ausgelaufen ist, ist es erforderlich, eine neuen TSE zu bestellen. Bitte wenden Sie sich hierzu…
Mehr lesenNeben den aus einer Liste auswählbaren, vordefinierten Filtern, können Artikel in easy to run über verschiedene Suchbegriffe gesucht bzw. gefiltert werden. Wenn…
Mehr lesenDa mit der TSE-Version von easy to run der Bon nicht mehr über ein Reportingtool generiert wird sondern direkt über…
Mehr lesenMit unserer Kassenfunktion in Verbindung mit der zertifizierten technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) in Ihrem Drucker können Sie eine digitale Rechnungssignatur auf…
Mehr lesenWenn Sie nach dem Download unserer Installationsdatei in Ihrem Browser unten einen Warnhinweis sehen, dass unsere Anwendung Ihr Gerät beschädigen…
Mehr lesenImmer wieder einmal erreichen uns Meldungen von verschobenen oder nur teilweise gedruckten Etiketten. In fast allen Fällen ist es darauf…
Mehr lesenAus aktuellem Anlass möchten wir die Funktion Mehrwertsteueränderung kurz beschreiben: Die Mehrwertsteueränderungen wirken sich ausschließlich auf den Eigenanteil aus, d.h.…
Mehr lesenBei einem Reparaturupdate handelt es sich im Endeffekt um die normale Updatesuche (Service > Suche nach Updates), nur dass das…
Mehr leseneasy to run bietet optional die Möglichkeit, Pauschaleinkäufe abzuwickeln. Hierbei wird von einem Lieferanten ein Paket mit beliebig vielen Artikel…
Mehr lesenUm einen zweiten Arbeitsplatz in Betrieb zu nehmen, sind folgende Schritte durchzuführen: WICHTIG: Voraussetzung für den fehlerfreien Betrieb von easy…
Mehr lesenEin Fehler, den Microsoft mit einem Windows 10 Update im Mai 2019 veröffentlich hat, führt dazu, dass Access-Datenbanken in Netzwerkumgebungen…
Mehr lesenFür die Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) in Österreich müssen monatlich oder zumindest jährlich Abschlussbelege erzeugt und an die Finanzkassa übermittelt werden. Dies…
Mehr lesenIn Netzwerkumgebungen ist bei Programm-Updates, die evtl. auch ein Datenbank-Update zur Folge haben, folgende Vorgehensweise zu beachten: Wenn die obigen…
Mehr lesenBitte beachten Sie diese Anleitung, wenn es einmal erforderlich sein sollte, eine installierte Version von easy to run auf einen…
Mehr lesenImmer wieder erreichen uns Mails, dass ein Kunde in bestimmten Berichten ausgewählte Informationen lieber nicht ausgedruckt haben möchte. Natürlich erstellen…
Mehr lesenWenn uns ein Fehler gemeldet wird, der nicht nachzustellen ist, kann es vorkommen, dass wir die Datenbank des Kunden anfordern,…
Mehr lesenIn unserer alten Programmversion (Version 3) gab es die Möglichkeit, in den Shopeinstellungen den Mehrwertsteuerausgleich zu aktivieren. Da dies immer wieder zu…
Mehr lesenMit easy to run liefern wir auch einen Berichtseditor aus, mit dem unsere Kunden alle Druckformulare (Berichte) nach ihren eigenen Vorstellungen individuell…
Mehr lesenStatt der normalen Datensicherung (hier wird nur die Datenbank unkomprimiert gesichert) können Sie auch eine komplette Programmsicherung durchführen. Hierbei werden zusätzlich zur…
Mehr lesenSie können in easy to run dank des eingesetzten Reportingtools DReport jeden Bericht aus der Druckvorschau heraus als PDF exportieren,…
Mehr lesenDas Thema Differenzbesteuerung wird zwar auch bei Wikipedia ausführlich beschrieben, da wir aber immer wieder wegen angeblicher Rundungsfehler kontaktiert werden, haben wir beschlossen, die…
Mehr lesenDie Anforderungen der österreichischen Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) werden mit Hilfe einer Zusatzfunktion und einer externen Signatureinheit unterstützt. Folgende Kriterien werden erfüllt: …
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